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    企业管理应鼓励良性竞争用机制平衡

    来源:广东培训网网址:http://www.gdpx.com.cn/news/201476532.shtm

    强有力的竞争,可以促使员工发挥高效能的作用。因此,在对下属的管理中,引入竞争的机制,让每个人都有竞争的意念,并能投入到竞争之中,组织的活力就永远不会衰竭。

    我们正处在一个充满竞争的时代,管理者必须重新界定自己和企业的地位。无论你的企业是盈利的还是非盈利的,都必须面对高利润企业的高效率竞争,若不及时反省管理原则,随时都有可能惨遭淘汰。

    管理者应向部属说明企业竞争力的重要性。强有力的竞争,可以促使员工发挥高效能的作用。因此,在对下属的管理中,引入竞争的机制,让每个人都有竞争的意念,并能投入到竞争之中,组织的活力就永远不会衰竭。

    心理科学实验表明,竞争可以增加一个人50%或更多的创造力。每个人都有上进心、自尊心,耻于落后。竞争是刺激他们上进的最有效的方法,自然也是激励员工的最佳手段。没有竞争,就没有活力。没有压力,组织也好、个人也好,都不能发挥出全部的潜能。 美国企业管理专家认为,没有竞争的后果,一是自己决定惟一的标准;二是没有理由追求更高的目标;三是没有失败和被他人淘汰的顾虑。

    当前,我们许多企业办事效率不高、效益低下,员工不求进取、懒散松懈,从根本上说,是缺乏竞争的结果。鉴于此,要千方百计将竞争机制引入企业管理中。只有竞争,企业才能生存下去,员工才能士气高昂。

    竞争中要注意的问题是竞争的规则要科学、合理,执行规则要公正,要防止不正当竞争,培养团队精神。有些竞争不但不能激励员工,反而挫伤了员工士气。如果优秀者受到揶揄,就是规则出了问题,不足以使人信服。

    凡是竞争激烈的地方,经常发生不正当竞争,如:不再对同事工作给予支持,背后互相攻击、互相拆台;封锁消息、技术、资料;在任何事情上都成为水火不相容的“我们和你们”;采取损害公司整体利益的方法竞争等等,这些竞争势必破坏团队精神。企业的成功依赖于全体员工的团结、目标一致,而不正当的竞争足以毫不含糊地毁掉一个组织。

    为了避免不正当竞争的弊端,首先要进行团队精神塑造,让大家明白竞争的目标是团队的发展,“内耗”不是竞争的目标;其次是创造一个附有奖励的共同目标,只有团结合作才能达到;第三是对竞争的内容、形式进行改革,剔除能产生彼此对抗、直接影响对方利益的竞争项目;第四是创造或找出一个共同的威胁或“敌人”,如另一家同行业的公司,以此淡化、转移员工间的对抗情绪;最后是直接摊牌,立即召见相关人员把问题讲明白,批评彼此暗算、不合作的行为,指出从现在开始,只有合作才能受到奖励,或者批评不正当竞争者,表扬正当竞争者。

    关于激发良性竞争的建议和措施:

    1、定期审视自己企业的文化氛围和环境的适应性:很多企业在前期成功后往往会沉湎于以往的经验判断和惯性思维导致的惰性工作习惯,而漠视市场和环境的变化。美国王安电脑、爱立信等等,都是因为没有走出自己成功的“阴影”,不适合环境的发展而倒闭,因此定期对内外部环境的审视是企业避免“僵硬”发展的基本前提。

    2、不断提醒企业成员,尤其是高层领导,消除小富即安、不思进取的安逸状态。很多企业赖以生存的市场会不知不觉的被竞争对手蚕食掉,所以危机意识是每个企业员工,尤其是领导人应该保持的基本状态。从来没有一成不变的成功,守住市场比打拼市场更困难,因此决策制定者应该贴近市场,贴近一线,不断研究竞争对手,从而获得领先一步的市场地位。

    3、设计精益思想,追求卓越的文化制度:企业应该鼓励企业成员能够以不断突破自己为荣;通过绩效考核的手段去激发团队成员的创新氛围,比如引入平衡积分卡考核的思维,不仅仅关注于员工的短期绩效水平,更着眼于员工因为创新思维而带来的长期效益。而这种激励除了适度的物质激励以外,更多的应该体现在精神层面的荣耀上,包括一些公众场合的鼓励,活动的嘉奖,等等。丰田公司的精益思想是通过组建精益小组来完成对产品质量的不断苛求,虽然前期丰田因大幅度扩张以及员工的大面积换血导致“质量门”事件,但其精益思维的闪光点依然值得学习和借鉴。

    4、适度引入外部新鲜血液,刺激团队内部的竞争氛围:企业内部的晋升制度有良好的激发企业成员对企业的归属感和奋发向上的晋升斗志,但对于一些企业而言,这种“近亲繁殖”的方式可能会导致企业内部处于一种文化停滞状态,因此,适时让一些空降兵进入企业有利于企业内部的活力激发。管理学有个“鲶鱼效应”,而团队中“鲶鱼”式人物的设定是很重要的。总是不断质疑,总是不断提出新思维,总是激发一种思维冲突和碰撞的人物既可以内部培养,也可以外部引进,关键是这个人的这些行为需要获得公司领导的认可和鼓励,从而带来企业内部的良性冲突氛围。

    5、在企业管理权限中,适度放权,扁平化管理,增加员工的自主意识和能力是企业保持活力的有效方式。让员工从被动管理到自我的主动管理,能够有效的提高其满意度和创新精神。现代企业面临着越来越残酷的市场竞争,而传统的金字塔管理模式的弊端越来越凸显出市场竞争的不适应性,诸如管理层级过多导致的决策反馈缓慢,管理成本过高,员工的参与热情较低等等,而扁平化管理可以很好的解决上述弊端。但扁平化管理的最大缺陷是对员工的工作主动性和自我管理意识要求比较高,因此在企业进行扁平化管理时应强化对员工的自我管理能力培训,同时建立内部竞争机制,组成各个业务单元,激发内部的良性竞争氛围和适度的冲突机制,通过冲突来激发员工的工作斗志和激情。

    不可否认,竞争确有负面的影响,尤其在员工素质较差时,可能会出现一种无序的恶性竞争或不良竞争,影响企业的发展。但竞争的好处是显而易见的,利大于弊,领导者还是大胆地鼓励竞争吧!只有平庸的人才害怕竞争。